|
| |
Sinds 2003 is Ideo partner en softwaredistributeur van ClickSoftware in de Benelux. ClickSoftware biedt een complete planningsoptimalisatie suite aan die alle fases van de planning omvat, van prognose tot en met analyse. ClickSoftware producten kunnen worden gekoppeld met SAP en alle overige bekende backoffice systemen.De ClickSoftware suite wordt sinds 2008 ook aangeboden door SAP onder de naam: Sap Workforce Scheduling and Optimization by ClickSoftware. ClickSoftware ModulesDe modules in ClickSoftware helpen de service organisatie om zo efficiënt mogelijk te werken en tijdig de juiste beslissingen te nemen. Door gebruik te maken van de brede scala aan functionaliteit in ClickSoftware wordt de efficiency van de service organisatie verhoogd.
- ClickForecast – Het doen van een voorspelling waarbij automatisch historische data worden gebruikt samen met gegevens van management, marketing en sales.
- ClickPlan – Capaciteitsplanning die dynamisch de voorspelde werkbelasting aanpast.
- ClickRoster – Wie kan er het beste ingezet worden. Zijn er niet te veel mensen tegelijk op training.
- ClickSchedule – Het operationeel plannen (scheduling) waardoor werknemers optimaal worden ingezet voor een gegeven periode (dag), volgens de vooraf gestelde (business)criteria.
- ClickMobile – Hoe wordt gereageerd op updates vanuit het veld?
- ClickAnalyze – Het analyseren van de werkprestaties in een gegeven periode.
|
|
|